Sprzedaż
 |
Sabotaż w dziale obsługi klienta, czyli jak zniechęcić klientów i sprawić, by odeszli
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 37.00 zł
|
|
| Oficjalnie dobro klienta jest absolutnym priorytetem firmy. Ale tak naprawdę pracownicy wysyłają klientom całkiem inny przekaz: naciągamy Cię, kliencie, na najdroższe produkty, nie lubimy Cię i nie chcemy się zajmować Twoimi sprawami. | ||
 |
Wielka Formuła. Maksimum zysku, minimum strat
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 39.00 zł
|
|
| W swojej pierwszej książce, noszącej tytuł Oferta nie do odrzucenia, Mark Joyner pokazał specom od marketingu i handlu oraz biznesmenom, jak przygotować ofertę, której żadna rozsądna osoba nie byłaby w stanie odrzucić. | ||
 |
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 249.00 zł
|
|
| Zestaw multimedialny "Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności" ma na celu przeprowadzenie Cię przez cały proces sprzedaży -- od nawiązania kontaktu, przez trudne sytuacje negocjacyjne aż po odbiór należnych pieniędzy. Mamy nadzieję, że zestaw pomoże w Twoim zawodowym rozwoju. | ||
 |
Wylej własnego szefa. Jak rzucić pracę i zmienić pasję w profesję
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 29.00 zł
|
|
| Czy każdego dnia budzisz się z myślą o zbliżającej się męce? Masz dość ograniczeń nakładanych na Ciebie przez Twojego szefa? Pędzisz do pracy, która nie daje Ci satysfakcji, i codziennie poświęcasz kilkanaście godzin dla kogoś, w kogo nie wierzysz? Jeżeli uważasz te pytania za zasadne, koniecznie przeczytaj tę książkę! | ||
 |
Oferta nie do odrzucenia. Jak otworzyć umysł klienta?
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 34.90 zł
|
|
| Są to oferty firm, które szybko zyskały klientów i z małych przedsiębiorstw przekształciły się w korporacje. Czyż nie są to propozycje nie do odrzucenia? Takie, na które ludzie odruchowo i bez wahania odpowiadają TAK? Dowiedz się, jak tworzyć takie właśnie oferty w swojej branży. | ||
 |
10 zasad budowania trwałych relacji z klientem
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 37.00 zł
|
|
| Oto klucze do umysłu każdego klienta. Przypomnij sobie, ile razy kupiłeś coś -- ciastko, samochód czy kosztowną usługę specjalistyczną dla firmy -- tylko dlatego, że polubiłeś osobę sprzedającą lub jej organizację. | ||
 |
Sprzedaż partyzancka. Jak osiągnąć duże zyski bez wysokich nakładów inwestycyjnych
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 39.00 zł
|
|
| Informacja i zaskoczenie -- oto nowe bronie w Twoim arsenale partyzanta. Sprzedaż partyzancka polega na zebraniu szeregu informacji na temat tego, do kogo i z jaką ofertą uderzyć. | ||
 |
Potęga kultowej marki. W jaki sposób dziewięć wyjątkowych marek zmieniło swoich klientów w wiernych fanów
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 37.00 zł
|
|
| Wszyscy jesteśmy uzależnieni od marek. To one kształtują naszą tożsamość i są naszymi punktami oparcia. Oceniamy ludzi według tego, czym jeżdżą i co mają na sobie. Za markowe produkty często przepłacamy -- i to słono. Czasami sądzimy, że jesteśmy zbyt racjonalni i inteligentni, by dać się nabrać. Nic bardziej złudnego. | ||
 |
Grzeczne dziewczynki nieźle sprzedają. W czym są lepsze od kolegów handlowców?
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 29.00 zł
|
|
| Jeśli jesteś grzeczną dziewczynką, podbijasz świat pracowitością i sumiennością. Bycie grzeczną dziewczynką popłaca. I to, jak na ironię, popłaca właśnie w sprzedaży -- w świecie twardych zagrywek, manipulacji i ustawicznie nadużywanego zaufania. | ||
 |
Przepis na sprzedaż
Czas realizacji:
24 godziny
Cena: 24.90 zł
|
|
| Czy wiesz, że możesz sprawić, by to klient chciał z Tobą współpracować, by to jemu zależało na tym, żebyś go obsługiwał? Myślisz, że to jedynie marzenia, bo rynek jest zbyt konkurencyjny? Zastanów się więc, z ilu swoich dostawców jesteś tak naprawdę zadowolony. | ||
 |
Koncentracja i integracja w handlu wewnętrzym
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 45.12 zł
|
|
| Tendencje koncentracyjne i integracyjne są wyrazem przemian zachodzących w rozwiniętej gospodarce rynkowej. Poziom koncentracji i charakter integracji w coraz większym stopniu wpływają na siłę rynkową i są elementem budowy przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Stają się także podstawą efektywnych strategii rozwoju przedsiębiorstw, ich ekspansji rynkowej i dostosowań do nowych wymagań konkurencji. | ||
 |
Zarządzanie sprzedażą detaliczną
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 22.86 zł
|
|
| Jest to doskonałe tłumaczenie popularnego poradnika, w którym autorzy uświadamiają czytelnikowi, iż decyzja nabywcy sprowadza się nie tylko do wyboru marki produktu, lecz także punktu sprzedaży, gdzie najchętniej dokonuje on zakupu. | ||
 |
Po prostu sprzedawać lepiej
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 121.26 zł
|
|
| Ta książka nauczy Cię rozstrzygać wszelkie kwestie, dotyczące sztuki sprzedaży, a mianowicie: jak utorować sobie drogę do klienta, jak rozpoznawać sygnały mowy ciała w trakcie trwania sprzedaży, jak doskonalić umiejętność argumentowania, jak reagować prawidłowo na zastrzeżenia klienta, jak stosować najlepsze techniki zamykania sprzedaży. | ||
 |
Praktyka sprzedaży
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 93.06 zł
|
|
| Książka oferuje skuteczne metody na każdą fazę rozmowy sprzedaży czy rozmowy doradczej: od przygotowania mentalnego do kontaktu z klientem aż do zdobywania zleceń od klientów. | ||
 |
Jak umiejętnie sprzedawać i zwielokrotniać dochody
Czas realizacji:
nieznany
Cena: 24.44 zł
|
|
| Znajdziesz tu wiele skutecznych wskazówek: jak skutecznie prowadzić pierwszą rozmowę z klientem, jak dobijać targu, jak używać trafnych pytań, które zamienią sceptycznego klienta w prawdziwego entuzjastę, jak trafić do osoby, od której zależy decyzja, jak skłonić klienta, by potroił swe zamówienie, jak prezentować swój towar, by zwiększyć popyt i obroty plus 100 innych niezawodnych tajemnic handlowych i zawodowych sekretów. | ||
 |
Spadkobiercy Teuta Ludzie i media
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 17.86 zł
|
|
| Taut jest fikcyjną postacią z "Dialogów Platona", niemniej "spadkobiercami "Tauta jesteśmy my wszyscy, realni konsumenci wirtualnej rzeczywistości. | ||
 |
Nie daj się oszukać
Czas realizacji:
nieznany
Cena: 18.84 zł
|
|
| Posiłkując się odkryciami z zakresu hipnozy i psycholingwistyki, David J. Lieberman pokazuje, jak w kilka minut nakłonić rozmówcę do wyznania prawdy. Przedstawione tu metody można wykorzystać w każdej sytuacji - od swobodnej rozmowy, po obszerne wywiady. W książce znajdziesz mnóstwo przykładów i scenariuszy, a za sprawą doskonałych technik zawsze zdołasz przejąć kontrolę i nigdy więcej nie dasz się oszukać. | ||
 |
Globalizacja i integracja europejska. Szanse i zagrożenia dla polskiej gospodarki
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 52.64 zł
|
|
| W książce autorzy próbują zweryfikować pogląd, iż w czasach nasilającej się globalnej konkurencji i zmian na ekonomicznej i politycznej mapie świata, wejście do Unii Europejskiej stwarza Polsce szansę realizacji strategicznych celów politycznych, społecznych i gospodarczych, dotyczących zwiększenia bezpieczeństwa państwa oraz zmniejszenia dystansu cywilizacyjnego i ekonomicznego do krajów wysoko rozwiniętych. | ||
 |
Jak Zdobyć Klienta
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 26.79 zł
|
|
| W książce autor wyraża przekonanie, że firmy, które poprzestają na zaspokajaniu podstawowych potrzeb klienta, nie robią wszystkiego, co powinny. Następnie podaje wiele przykładów dużych i małych firm, które poznały tajemnicę budowania i podtrzymywania bliskich więzi z klientami. Dowiesz się w jaki sposób niektóre firmy przeobraziły swój sposób myslenia i umocniły najważniejsze relacje z klientami, jednocześnie zwiększając zyski. Ponadto autor podaje szczegółowy plan tworzenia tego typu więzi. | ||
 |
Mistrzowie rynku. 40 strategicznych ruchów, które przyniosą szybki wzrost Twojej firmie
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 44.90 zł
|
|
| Mistrzowski ruch to działanie zmieniające reguły gry rynkowej, zapewniające firmie doskonałe wyniki. Jak wykonać taki ruch? Najpierw rozpoznaj szanse rynkowe, potem zorientuj się, co jest nie tak w Twojej firmie, przygotuj koncepcję działania, zapewnij wystarczające zasoby i wykonaj plan. Proste, prawda? | ||
 |
Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon
Czas realizacji:
nieznany
Cena: 34.90 zł
|
|
| Podstawowym zadaniem telemarketera i jednym z elementów pracy przedstawiciela handlowego jest rozmowa telefoniczna z potencjalnym klientem, mająca na celu przedstawienie mu oferowanego produktu i umówienie się na spotkanie lub prezentację. Jednak wbrew pozorom może ona okazać się niezwykle trudna. Rozmówca może na przykład nie znać firmy bądź od początku rozmowy być nastawiony negatywnie do osób dzwoniących z jakąkolwiek ofertą. Przekonanie go do naszych racji to prawdziwa sztuka. Telemarketer musi być przygotowany na różne scenariusze rozmów i powinien umieć odpowiednio reagować na zachowania rozmówcy. "Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon" to podręcznik przedstawiający skuteczne techniki telesprzedaży. | ||
 |
Organizacje skuteczne w sprzedaży
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 73.32 zł
|
|
| Dynamika rynku Nowy rodzaj klienta Budowanie relacji z klientem Czynniki decydujące o sukcesie Badania lojalności klientów | ||
 |
Klienci com
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 92.12 zł
|
|
| Autorka analizuje podejście do klienta, jakie winno cechować sieciowych biznesmenów. Profesjonalność, niezawodność i łatwość obsługi internetowego serwisu to gwarancja sukcesu - konkurencja rośnie, warto więc dokładnie poznać zamieszczone w książce przykłady. | ||
 |
Osiągnij sukces jako niezależny konsultant
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 34.78 zł
|
|
| Autor pokazuje, jak poruszać się w świecie biznesu i kształtować relacje z ludźmi. Prowadzi czytelnika przez cały proces - od momentu nawiązania kontaktu do etapu, w którym trzeba wyegzekwować zapłatę za swoje usługi. | ||
 |
Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 59.00 zł
|
|
| Sprzedaż -- podstawa działalności większości istniejących dziś firm -- nie jest łatwym procesem. Bardzo często handlowcy sądzą, że do przekonania klienta wystarczy stos folderów, kilka slajdów i nieprzerwany potok słów. | ||
 |
Sekrety wielkich handlowców czyli jak dokonywać tego czego inni nie mogą
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 36.66 zł
|
|
| Różnica między zwykłym sprzedawcą a wielkim handlowcem tkwi w jednym: wielki handlowiec sprzedaje więcej! On generuje większe wpływy ze sprzedaży niż ktokolwiek inny. Sprzedaje więcej zarówno w łatach chudych, jak i tłustych, w okresach i dobrej, i złej koniunktury. Bez względu na konkurencję, bez względu na cenę, bez względu na wewnętrzne problemy w firmie, Rainmaker sprzedaje więcej, bo nigdy nie ustaje w stosowaniu zasad, których zwykli sprzedawcy nie przestrzegają wcale lub które stosują tylko czasami. | ||
 |
Alchemia manipulacji Richarda Bandlera
Czas realizacji:
2-8 dni
Cena: 37.00 zł
|
|
| obry sprzedawca zna psychologię i ludzkie zachowania. Potrafi szybko oceniać sytuacje, podejmować decyzje i reagować na zachowanie klienta. Ma wielką odporność psychiczną i automotywację. To właśnie cechy i umiejętności prowadzące do sukcesu w sprzedaży. | ||
 |
Dekalog skutecznej sprzedaży
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 46.06 zł
|
|
| Książka ta przeznaczona dla ludzi zajmujących się sprzedawaniem, marketingiem i obsługą klienta, ale także dla tych, którzy pragną zmienić orientację swojej firmy na klienta. Dekalog skutecznej sprzedaży powinien zostać przeczytany przez każdego managera i pracownika twojej firmy, który kontaktuje się z klientem. | ||
 |
Sprzedaż konsumencka
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 42.30 zł
|
|
| Książka stanowi opracowanie z serii Klauzule umowne w obrocie gospodarczym, wydawanej wspólnie z Polsko-Niemieckim Centrum Prawa Bankowego, działającym przy Uniwersytecie Jagiellońskim. W ramach tego cyklu omawiane są klauzule dotyczące różnych umów z zakresu prawa cywilnego i handlowego. W niniejszym opracowaniu zanalizowano ogólne założenia i pojęcia reżimu odnoszącego się do umów konsumenckich, regulowanych przede wszystkim przez przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Autorka omawia m.in. liczne obowiązki sprzedawcy dotyczące udzielenia konsumentowi informacji o towarze i warunkach umowy z nim zawieranej (również w wypadku sprzedaży na odległość lub gdy umowa sprzedaży podlega regulacjom ustawy o kredycie konsumenckim), a także przysługujące kupującemu prawo odstąpienia od umowy. Ponadto przedstawia klauzule dotyczące w szczególn... | ||
 |
Akredytywa dokumentowa i zabezpieczająca
Czas realizacji:
2-4 dni
Cena: 32.90 zł
|
|
| Instytucja akredytywy, jako instrumentu ułatwiającego transakcje handlowe, jest znana od co najmniej kilkuset lat. Obecnie każdego roku otwierane są akredytywy o wartości liczonej w setkach miliardów dolarów, co powoduje, iż uważa się je za "żywą krew międzynarodowego handlu". Jest to również instrument znajdujący coraz to nowe zastosowania, czego dowodem mogą być liczne odmiany podstawowej konstrukcji akredytywy dokumentowej. Celem niniejszej pracy jest wskazanie możliwości zastosowania tego instrumentu w szeroko pojętym obrocie handlowym, jak również rozpatrzenie perspektyw jego rozwoju w Polsce i na świecie. | ||